La IA , una puñalada más al Camino de Santiago

La IA , una puñalada más al Camino de Santiago. Con la llegada del buen tiempo y las vacaciones, el Camino de Santiago se llena de peregrinos. Casi 100.000 pernoctan en Burgos al año y con el objetivo de mejorar la experiencia de los viajeros, la ruta jacobea se encuentra en plena modernización. En medio de ese salto al futuro, toma especial protagonismo la Inteligencia Artificial, que muy pronto se va a implementar en el Camino.

Las asociaciones de Astorga y Burgos, bajo el paraguas del proyecto Camino Siglo XXI y con el respaldo de la Unión Europea, han desarrollado el primer asistente virtual para peregrinos: “Hospitalero IA”.

Hospitalero IA se basa en una combinación de tecnologías de vanguardia que incluyen inteligencia artificial (IA), procesamiento del lenguaje natural (PLN), y aprendizaje automático (ML).

Estas herramientas permiten al asistente virtual comprender y responder a preguntas en lenguaje natural, ofrecer recomendaciones personalizadas y adaptarse continuamente a las preferencias y necesidades de los peregrinos. Estará orientado a dar asistencia cuando ellos lo necesiten y con el máximo respeto a la experiencia peregrina.

«Van a conocer, en tiempo real, las plazas disponibles en los albergues de acogida tradicional y los horarios. Van a tener el conocimiento de líneas de autobuses. Si en un determinado momento tienen un problema, por supuesto, de temas de seguridad y sanidad«, explica en COPE, Miguel Pérez, presidente de las asociaciones del Camino de Santiago Francés.

Hospitalero IA es un verdadero avance porque cubre una necesidad muy importante:información clara y accesible para los peregrinos. Hasta ahora, esa información que va a aportar este Hospitalero IA estaba dispersa y no siempre era fácil de encontrar, ni de adaptar al idioma. Por el camino pasan millones de peregrinos de diferentes países.

A menudo, encontramos noticias en las que la Guardia Civil tiene que auxiliar y redirigir a personas que se han perdido en su viaje a pie hasta Santiago. Con esta aplicación, lo tendrán más fácil. Se trata de una plataforma hecha por peregrinos para peregrinos, con la última información detallada. Una auténtica revolución que va a convertir el Camino de Santiago en una ruta cada vez más moderna.

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FUENTE: COPE