O Camiño de Santiago dá un novo paso cara á súa transformación dixital. Palencia despregou tótems interactivos, sistemas capaces de contabilizar o paso dos peregrinos e un novo portal turístico para coñecer mellor o que realmente acontece na ruta e ofrecer información aos camiñantes durante o seu percorrido.
Durante séculos, para saber cantos peregrinos pasaban por unha vila do Camiño, había que observar o camiño, preguntar nos albergues ou esperar a coñecer as cifras de chegadas a Santiago. Agora, en certos puntos do Camiño Francés en Palencia, a tecnoloxía permitiranos obter unha fotografía moito máis precisa destes movementos.
A Deputación de Palencia realizou diferentes actuacións de dixitalización dentro do seu Plan de Sostibilidade Turística do Destino do Camiño de Santiago, financiado con fondos europeos NextGenerationEU. Entre as novidades están tótems interactivos en Itero de la Vega, Frómista e Carrión de los Condes, ademais de sistemas de sensorización destinados a contar os fluxos de peregrinos.
Saber cantos peregrinos pasan realmente
Esta é probablemente a parte máis interesante do proxecto.
A sensorización permitirá obter información sobre o movemento de persoas e bicicletas por determinados puntos do Camiño. O proxecto técnico incluíu cámaras con visión artificial capaces de distinguir e contar ambos tipos de usuarios, procesando a información directamente nos dispositivos.
Para que serve contar peregrinos?
Moito máis que para obter unha figura curiosa.
Coñecer os fluxos reais pode axudar a saber cando hai unha maior presión sobre determinados tramos, prever necesidades, repartir recursos e comprender mellor o comportamento de quen percorre o Camiño.
A propia Deputación propón a tecnoloxía como ferramenta para comprender e mellorar a xestión da mobilidade peonil e ciclista, ademais de contribuír á seguridade.
Tótems interactivos no medio do Camiño
O segundo cambio será moito máis visible para o peregrino.
Itero de la Vega, Frómista e Carrión de los Condes Teñen tótems interactivos deseñados para ofrecer información turística e cultural durante o percorrido.
Non estamos a falar só dun cartel tradicional.
O proxecto inclúe dispositivos táctiles que permiten navegar por contidos e consultar información. A documentación anterior incluía incluso a chatbot multilingüe baseado na intelixencia artificial, alimentado con fontes oficiais, para permitir a interacción co visitante.
É dicir, o peregrino que durante séculos preguntou ao hospitaleiro, ao veciño ou ao cura que podía atopar uns quilómetros máis adiante agora comeza a vivir con outra posibilidade:
pregunta a unha máquina situada a carón do Camiño.
Un novo Camiño tamén no móbil
A acción tamén incorpora o portal dixital Camiño de Santiago Palencia, pensado para recoller información turística e cultural e tamén contidos relacionados co astroturismo. O conxunto desta acción de dixitalización supuxo un investimento de 100.390,07 euros.
Portal Camiño de Santiago Palencia
O obxectivo vai máis aló da promoción dos monumentos. O obxectivo é construír un modelo de xestión turística máis intelixente, onde a información recollida permita coñecer mellor ao visitante e mellorar a súa experiencia.
Tecnoloxía tamén para protexer ao peregrino
Palencia leva meses introducindo tecnoloxía noutros puntos do percorrido.
En varias interseccións das estradas provinciais co Camiño instaláronse sistemas intelixentes con sensores capaces de detectar vehículos e peóns. Cando identifican unha situación de risco potencial, a sinalización LED alerta tanto aos condutores como aos peregrinos.
Tamén se mellorou a zona de descanso. Itero de la Vega, cun investimento de 47.190 euros destinados, entre outras actuacións, a facela máis accesible e mellorar a súa conexión peonil coa zona urbana.
A dixitalización, polo tanto, non significa só pantallas.
Tamén pode significar datos, prevención e seguridade.
Do peregrino medieval ao peregrino dixital
E aquí aparece unha transformación moito máis profunda.
O peregrino de hoxe pode levar a Credencial no peto, pero tamén leva GPS, aplicacións, reservas de aloxamento, tradución automática, mapas, redes sociais e acceso permanente á información.
Agora o propio territorio tamén comeza a converterse en dixital.
Sensores que saben cando pasa un camiñante. Sinais que detectan vehículos. Tótems que responden a preguntas. Plataformas que mostran o que visitar.
O Camiño conserva pedras, igrexas, frechas amarelas e tradicións centenarias, pero sobre elas comeza a construírse unha nova capa invisible formada por datos e tecnoloxía.
Non substituirá unha conversación cun hospitaleiro nin o consello doutro peregrino.
Pero está cambiando o camiño infórmate, orientate, protexete e toma decisións mentres camiñas cara a Santiago.
Quizais asistimos ao nacemento de algo que dentro duns anos nos parecerá totalmente normal:
o camiño dixital do peregrino.
