El Camí de Sant Jaume fa un nou pas cap a la seva transformació digital. Palència ha desplegat tòtems interactius, sistemes capaços de comptabilitzar el pas de pelegrins i un nou portal turístic per conèixer millor què passa realment a la ruta i oferir informació al caminant durant el seu recorregut.
Durant segles, per saber quants pelegrins travessaven un poble del Camí calia observar el camí, preguntar als albergs o esperar conèixer les xifres d'arribades a Santiago. Ara, en determinats punts del Camí Francès a Palència, la tecnologia permetrà obtenir una fotografia molt més precisa daquests moviments.
La Diputació de Palència ha culminat diferents actuacions de digitalització dins del seu Pla de Sostenibilitat Turística a Destinació del Camí de Sant Jaume, finançat amb fons europeus NextGenerationEU. Entre les novetats destaquen tòtems interactius a Itero de la Vega, Fròmista i Carrión dels Comtes, a més de sistemes de sensorització destinats a comptabilitzar els fluxos de pelegrins.
Saber quants pelegrins passen realment
Aquesta és probablement la part més interessant del projecte.
La sensorització permetrà obtenir informació sobre el moviment de persones i bicicletes per determinats punts del camí. El projecte tècnic contemplava càmeres amb visió artificial capaces de distingir i comptabilitzar tots dos tipus d'usuaris, processant la informació directament als dispositius.
Per què serveix explicar pelegrins?
Molt més que per obtenir una xifra curiosa.
Conèixer els fluxos reals pot ajudar a saber quan hi ha més pressió sobre determinats trams, anticipar necessitats, distribuir recursos i entendre millor el comportament dels que recorren el camí.
La pròpia Diputació planteja la tecnologia com una eina per a comprendre i millorar la gestió de la mobilitat de vianants i ciclista, a més de contribuir a la seguretat.
Tòtems interactius en ple Camí
El segon canvi serà molt més visible per al pelegrí.
Iter de la Vega, Fròmista i Carrión dels Comtes compten amb tòtems interactius destinats a proporcionar informació turística i cultural durant el recorregut.
No parlem únicament d'un cartell tradicional.
El projecte contempla dispositius tàctils que permeten navegar per continguts i consultar informació. La documentació prèvia incloïa fins i tot un chatbot multilingüe basat en intel·ligència artificial, alimentat amb fonts oficials, per permetre la interacció amb el visitant.
És a dir, el pelegrí que durant segles va preguntar a l'hospitaler, al veí o al sacerdot què podia trobar uns quilòmetres més endavant, comença a conviure ara amb una altra possibilitat:
pregunteu-ho a una màquina situada al costat del Camí.
Un nou Camí també al mòbil
L'actuació incorpora igualment el portal digital Camí de Santiago Palencia, concebut per reunir informació turística, cultural i continguts relacionats amb l'astroturisme. El conjunt d'aquesta actuació de digitalització ha suposat una inversió de 100.390,07 euros.
Portal Camí de Santiago Palència
L?objectiu va més enllà de promocionar monuments. Es pretén construir un model de gestió turística més intel·ligent, on la informació recopilada permeti conèixer millor el visitant i millorar-ne l'experiència.
Tecnologia també per protegir el pelegrí
Fa mesos que Palència introdueix tecnologia en altres punts del recorregut.
A diverses cruïlles de carreteres provincials amb el Camí s'han instal·lat sistemes intel·ligents amb sensors capaços de detectar vehicles i vianants. Quan identifiquen una situació potencial de risc, la senyalització LED alerta tant conductors com pelegrins.
També s'ha millorat l'àrea de descans de Iter de la Vega, amb una inversió de 47.190 euros destinada, entre altres actuacions, a fer-la més accessible i millorar-ne la connexió de vianants amb el nucli urbà.
Digitalització, per tant, no vol dir únicament pantalles.
També pot significar dades, prevenció i seguretat.
Del pelegrí medieval al pelegrí digital
I aquí apareix una transformació molt més profunda.
El pelegrí actual pot portar la Credencial a la butxaca, però també transporta GPS, aplicacions, reserves d'allotjament, traducció automàtica, mapes, xarxes socials i accés permanent a informació.
Ara el mateix territori també comença a digitalitzar-se.
Sensors que saben quan passa un caminant. Senyals que detecten vehicles. Tòtems que responen preguntes. Plataformes que mostren què visitar.
El Camí conserva pedres, esglésies, fletxes grogues i tradicions centenàries, però sobre elles es comença a construir una nova capa invisible formada per dades i tecnologia.
No substituirà la conversa amb un hospitaler ni el consell d?un altre pelegrí.
Però sí que està canviant la forma de informar-se, orientar-se, protegir-se i prendre decisions mentre es camina cap a Santiago.
Potser estem assistint al naixement d'alguna cosa que d'aquí uns anys ens semblarà completament normal:
el Camí del pelegrí digital.
